薪酬管理实操 全程实战指导手册（人力资源管理从入门到精通系列）

杨娟，北京大学汇丰商学院MBA，智联招聘集团政府事业部总监、销售运营中心总监，10多年企业人力资源管理实战经验。曾多次主导及参与大型集团企业、跨国公司相关招聘解决方案的制定与实施，如阿里巴巴、华为、平安集团等。

曹川，北京大学企业管理硕士，10年大型企业管理经验，现于深圳景华峰国际货运代理有限公司任职副总经理，企业内部培训师，有完善的电商运营操盘经验，擅长"0到 1"搭建新电商运营团队，深谙运营团队的培养和激励体系的搭建，是业务增长型管理者。

《薪酬管理实操——全程实战指导手册》一书主要包括薪酬与薪酬管理概述、薪酬模式分析、薪酬设计的前期工作、薪酬设计、薪酬支付管理、福利与保险管理、薪酬调整、薪酬预算与成本控制、薪酬沟通与满意度提升九章内容，对薪酬管理进行了系统的归纳和解读。
本书采用图文解读的方式，通过基本流程、内容解读的形式，并辅以小提示、范本、相关链接等栏目，让读者在轻松阅读中了解薪酬管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握薪酬管理实操技能的需求。
本书可作为人力资源管理人员、薪酬管理相关工作人员的参照范本和工具书，也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南，还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。

第一章 薪酬与薪酬管理概述
第一节 薪酬 3
一、薪酬的含义 3
二、薪酬的作用 4
三、薪酬的基本功能 5
四、薪酬的构成 6
第二节 薪酬管理 9
一、薪酬管理的目的 9
二、薪酬管理的特征 10
三、薪酬管理的作用 10
四、薪酬管理的具体工作 12
第三节 薪酬体系 13
一、薪酬体系与薪酬管理 13
二、薪酬体系设计的目的 14
三、薪酬体系设计依据的原则 15
四、薪酬体系设计应避免的事项 15
五、有效薪酬体系的标准 16

第二章 薪酬模式分析
第一节 基本薪酬模式 21
一、职务薪酬制 21
二、职能薪酬制 21
三、绩效薪酬制 22
四、市场薪酬制 24
五、年薪制 25
第二节 具体薪酬模式 28
一、结构工资制 28
二、岗位等级工资制 31
三、岗位技能工资制 33
四、岗位薪点工资制 35
五、岗位绩效工资制 36
六、职能等级工资制 38
七、技术等级工资制 42
八、谈判工资制 44
九、项目薪酬制 45

第三章 薪酬设计的前期工作
第一节 岗位分析 49
一、岗位分析与薪酬管理 49
二、岗位说明体系 49
范本 人力资源助理岗位说明书 50
三、进行岗位族划分 50
范本 岗位族群范本（1） 52
范本 岗位族群范本（2） 53
范本 集团职位分类表 54
第二节 岗位评价 55
一、岗位评价与薪酬体系 55
二、岗位评价的方法 55
范本 岗位工资标准确定示例 61
三、岗位价值模型 64
四、岗位评价的结果 64
第三节 薪酬调查 67
一、薪酬调查的作用 67
二、薪酬调查的范围 67
三、薪酬调查的项目 67
四、薪酬调查的渠道 68
五、薪酬调查的方式 69
六、薪酬调查问卷与表格 72
范本 薪酬调查问卷 73
范本 薪酬调查表（企业） 75
范本 薪酬调查表（个人） 76
七、调查数据处理分析 79
八、薪酬调查报告的使用 80

第四章 薪酬设计
第一节 进行薪酬水平定位 85
一、薪酬水平决定因素 85
二、薪酬水平定位策略 88
第二节 确定薪酬结构 89
一、薪酬结构的内容与构成 89
二、薪酬结构的模型 90
三、薪酬结构的模型实例 93
第三节 薪酬方案设计 96
一、确定薪资分级 96
二、确定薪酬水平 97
三、设计薪酬浮动幅度 98
四、扩大薪酬带 100
五、确定薪酬项目及内容 102
范本 薪酬管理方案 104

第五章 薪酬支付管理
第一节 工资形式及管理 115
一、工资形式 115
二、计时工资的核算 115
三、计件工资的核算 118
四、津贴与补贴 119
五、工资支付的管理 120
第二节 奖金管理 122
一、奖金的特点 122
二、奖金的困惑 122
三、奖金的类型 123
四、奖金制度的制定 123
五、奖金的日常管理工作 127
第三节 考勤管理 127
一、制定考勤制度 127
二、考勤方式 129
相关链接 考勤设备的分类 130
三、建立考勤管理系统 131
四、考勤的实施控制 135
第四节 加班费控制 136
一、加班加点的条件 136
二、加班加点工资的计算 137
三、控制加班费的方法 139
范本 某公司加班申请和审批权限和流程 140
四、加班日工资劳动纠纷的防范 142
第五节 个人所得税 143
一、个人所得的范围 143
二、个人所得税率表 144
三、个人所得税申报 149

第六章 福利与保险管理
第一节 福利概述 153
一、福利的目的 153
二、员工福利的构成 153
三、员工福利的形式 156
四、员工福利计划 157
第二节 福利政策 158
一、福利政策的内容 158
范本 福利金政策规定 160
二、福利政策制定的注意事项 161
三、福利政策的实施与维护 162
第三节 员工福利管理工作 163
一、员工福利申请 163
二、福利成本控制 163
三、与员工就福利进行沟通 164
四、福利实施 165
五、进行福利监控 166
六、员工节日福利品的管理 166
七、给员工准备精神福利 168
第四节 五险一金 170
一、养老保险管理 170
二、医疗保险管理 172
三、失业保险管理 172
四、工伤保险管理 173
五、生育保险 176
六、住房公积金 177

第七章 薪酬调整
第一节 薪酬体系的调整 181
一、薪酬水平的调整 181
二、薪酬结构的调整 183
三、薪酬构成的调整 184
第二节 薪酬日常调整的管理 185
一、企业调薪的形式 185
二、企业调薪的种类 185
三、影响年度调薪的因素 187
四、年度调薪的基本思路 188
五、年度调薪的具体操作步骤 190
六、调薪后与员工的沟通 195

第八章 薪酬预算与成本控制
第一节 薪酬预算 199
一、薪酬预算的作用 199
二、薪酬预算环境分析 199
三、薪酬总额预算的方法 202
四、制定薪酬预算的准备工作 205
五、薪酬预算的实际操作步骤 207
第二节 人工成本控制 209
一、人工成本及其构成 209
二、人工成本控制的因素 210
三、员工数量和工作时间的控制 210
四、人工成本与人工副成本的控制 213

第九章 薪酬沟通与满意度提升
第一节 薪酬沟通 217
一、薪酬沟通的时机 217
二、薪酬沟通的方式 217
三、薪酬沟通的内容 218
四、薪酬沟通的步骤 218
五、薪酬沟通应把握的要点 221
第二节 提升员工薪酬满意度 221
一、员工薪酬不满意的原因 221
二、如何让员工得到最大满意度 222
三、提升员工薪酬满意度 224

参考文献 230