沟通力是怎样炼成的

售价 降价通知
市场价 ¥66.64
会员等级价格
  • 上架时间
    2022-04-18
  • 累积评价0人评价

  • 累计销量

  • 赠送积分47

  • 数量
    减少数量 增加数量   有货
平台自营
商家名称:
标准查询网
客服邮件:
2591325828@qq.com
客服电话:
010-62993931
在线客服:
QQ

扫一扫,手机访问微商城

推荐精品

同类品牌

最近上新

  • 商品名称:沟通力是怎样炼成的
  • 商品编号:12354248
  • 品牌:
  • 上架时间:2022-04-18
精彩书摘:
  《沟通力是怎样炼成的》:
  第一节 “热板凳”与“冷板凳”
  据观察,沟通有问题并非人们的主观故意,很多时候是人们确实不懂何为沟通.更不知道如何沟通才能获得最佳效果。那么沟通到底是什么?沟通就是借助各种手段、影响、方法、介质向沟通对象表达思想、观点、立场、见解、意见,使其得到沟通对象的理解、包容,甚至接受,从而改变沟通对象原有的思想、观点、立场、见解、意见。沟通并非一蹴而就,也不意味着一下子解决所有诉求。沟通最常见的结果有两个,一个是理解与包容,另一个是妥协与共赢。如果一方指望另一方完全接受其想法、观点、立场、见解,那是很难的,很多情况下除了强制、要挟、恐吓、诱惑,似乎没有别的办法。借助强制、要挟、恐吓与诱惑手段与人沟通,在我看来不是我们平常讲的沟通,至少不是人心的沟通。
  各位读者的情形我不得而知,那就用我自己的经历来解剖沟通这只“麻雀”到底是怎么回事吧。当然,解剖沟通这只麻雀不能毕其功于一役,《沟通力是怎样炼成的》其他章节还要对其解剖,彼处解剖不是泛泛地做,而是分类解决。具体情形,请参阅《沟通力是怎样炼成的》后面各章。
  说实话,以前我对沟通真是一窍不通。小时候,因为不能很好沟通,经常与邻居家的小朋友闹得不愉快。长大以后去学校念书,与同学之间有了问题不是忍着,就是把对方气跑,不是走这个极端,就是走另一个极端。工作以后从事教师行业,学生上课“捣乱”,我也不懂怎么去劝说,只好采取简单办法,将违反纪律的学生赶出教室了事。我在20世纪80年代中期开始从事体育新闻工作。尽管工作需要与很多方面打交道,但是沟通问题依然没有引起我的注意,我当时甚至连“沟通”这个词都没怎么听说过。采访时,既不知问对方什么问题为好,也不知如何与对方建立比较好的关系,以使今后的采访得以顺利开展。在体育新闻部门工作了8年,没交到什么朋友,工作也就谈不上做得有多好。后来,我转入图书出版领域,前七八年这种情形仍没有出现任何改变,即便是改变的征兆也没出现过。加上情绪控制不力,时常为一些现在看来完全没必要动怒的事情发怒。进入出版社之后,本想大干一场,进而成就一番事业,品尝一下坐“热板凳”的味道。谁曾想,由于沟通不当以及其他一些因素,我竟然坐了有4年多“冷板凳”,不仅部门副主任职务被撤,业务上也没什么起色。职业生涯中,大概很多人都会遇到这种挫折,可是真正找对原因的却不多,否则便不会见很多人遇事不顺便一个劲地抱怨,我也不例外。我的运气还不算太坏,2001年,我供职的出版社重组,在老领导的斡旋之下,我最终得以出任我社从未设置过的职位——版权部主任。这项工作在很多人看来无需与他人打交道,否则相关领导也不会这么放心地将一个部门交给我。
  ……
内容简介:
  《沟通力是怎样炼成的》根据作者多年的亲身经历和观念对历史、现实、古今、中外发生的与沟通有关的案例进行分析、判断、梳理、升华,进而体悟出相关的沟通道理。将这些源于直接实践与间接实践的沟通体悟与生活、工作、学习乃至人生的各个方面结合起来,为人们提高沟通能力提供借鉴。《沟通力是怎样炼成的》的一大特点就是与实践紧密相连,书中的一些沟通观念,非多年实践与总结而不成,非阅历丰富而难有。如果身处社会急速变化中的您感到迷茫,尤其是对与人沟通、打交道的事情有些许困惑,那么阅读、咀嚼《沟通力是怎样炼成的》也许能为您摆脱困境、走向未来提供一些有益的帮助。
商品评价
  • 0%

    好评度

  • 好评(0%)
    中评(0%)
    差评(0%)
  • 全部评价(0)
  • 好评(0)
  • 中评(0)
  • 差评(0)
  • 用户晒单(0)
售后保障
售前服务电话:010-62993931
售后服务电话:010-62993931
本商城向您保证所售商品均为正品行货。本商城还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策,请您放心购买!

注:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!若本商城没有及时更新,请大家谅解!
权利声明:
本商城上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容,是标准查询网重要的经营资源,未经许可,禁止非法转载使用。

注:本站商品信息均来自于厂商,其真实性、准确性和合法性由信息拥有者(厂商)负责。本站不提供任何保证,并不承担任何法律责任。

常见问题
下单后可以修改订单吗?

由本网站发货的订单,在订单发货之前可以修改,打开“订单详情”页面,若已经出现物流信息,则表示订单无法修改。

无货商品几天可以到货?

您可以通过以下方法获取商品的到货时间:若商品页面中,显示“无货”时:商品具体的到货时间是无法确定的,您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。

订单如何取消?

如订单处于暂停状态,进入“我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮,若已经有物流信息,则不能取消订单。

可以开发票吗?

本网站所售商品都是正品行货,均开具正规发票(图书商品用户自由选择是否开发票),发票金额含配送费金额,另有说明的除外。

如何联系商家?

在商品页面右则,您可以看到卖家信息,点击“联系客服”按钮,咨询卖家的在线客服人员,您也可以直接致电。

收到的商品少了/发错了怎么办?

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天,如未收到,本网站自营商品可直接联系标准查询网在线客服。

如何申请退货/换货?

登陆网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

退/换货需要多长时间?

一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间):自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成,各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账;
换货处理周期:自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成。

温馨提示

确定取消
温馨提示

关闭
您尚未登录

用户登陆

立即注册
忘记密码?